En el panorama general, el concepto de la transformación digital se refiere al proceso de usar tecnologías digitales para crear nuevos procesos comerciales o mejorar los existentes, inculcar la cultura de responsabilidad tecnológica y el incrementar la experiencia del cliente para cumplir con los cambiantes requisitos comerciales y del mercado, recuerda debemos ser competitivos.
Las fortalezas de un área de IT, madura y eficiente, fortalece el espacio de trabajo digital proporcionando una experiencia de usuario completa, claro junto con seguridad de clase empresarial, sin duda es uno de los pilares es contar con una plataforma unificada.
Ya no hablemos más del pasado, veamos el hoy y visualizar el futuro, comprendamos que tenemos factores que nos indican que estamos en plena restructuración gracias al efecto disruptor de las tecnologías digitales, debemos darnos cuenta de que no solamente radica en que está permitiendo cambios importantes como la oferta de bienes y la composición de la demanda.
