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Evaluación de Riegos en TI - Rberny

Optimizar los entornos de TI, requiere planificación detallada, fuertes compromisos de los directores y los ejecutivos, recursos y habilidades de TI adecuados, contar con una fuerza laboral resistente capaz de adaptarse a nuevos procesos y funciones empresariales y socios tecnológicos adecuados.

Sin duda las estrategias más comunes para conseguir una ventaja competitiva, provienen de una reducción de costos, ofreciendo un mejor servicio a tus clientes o intentando estar más cerca de ellos, principalmente se necesita hacer algo de forma diferente a la competencia.

Las tecnologías de la información se pueden entender como todo el conjunto de procesos y productos relacionados con el almacenamiento, procesamiento, protección, monitoreo, recuperación y transmisión digitalizada de la información, tanto a nivel electrónico como óptico, engloba dentro de su alcance otras disciplinas como la informática, la electrónica y las telecomunicaciones.

La eficacia con la que se administra una entidad se reconoce generalmente como el factor individual más importante en el éxito a largo plazo, por lo que este objetivo de la organización se mide en términos del logro de sus metas, para ello es necesario implementar las actividades mediante el empleo eficiente de los recursos humanos, materiales y financieros.

En este artículo desde una perspectiva eminentemente práctica, describiré de un modo sencillo qué son los SLA y, sobre todo, para qué sirven.

La integración de aplicaciones permite a las organizaciones unir los objetivos de negocio y por lo tanto, optimizar los procesos, en la actualidad, debido a los competitivos mercados globales, las compañías se ven presionadas a responder de la manera más efectiva.

El proceso de gestión de incidentes tiene una estrecha relación con la función Mesa de Ayuda, siendo una parte fundamental para una correcta entrega de servicios de TI.

La fuente de innovación TI, se puede calcular en gran medida por el nivel de demanda de transacciones digitales por todos los involucrados en un proceso de negocio, estoy convencido de que este cambio tiene lugar a nuestro alrededor y avanza continuamente.

El uso de la información y de las nuevas tecnologías como elementos que apoyan a las empresas, ha hecho que la administración de la información se convierta en una parte integral del negocio, por lo que el costo de la tecnología y los sistemas está, muchas veces, fuera de control en varias empresas.