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Ing. Rubén Bernardo Guzmán Mercado

Me presento, soy el Ing. Rubén Bernardo Guzmán Mercado, tengo 22 años de experiencia en esta extensa área (TI) y he trabajado administrando centros de cómputos de diversos tamaños y con objetivos de negocio distintos, soy un profesionista con amplios conocimientos en las diversas áreas de tecnologías de la información, me considero un individuo organizado que documenta su trabajo, mi objetivo es garantizar un adecuado nivel de servicio y la gestión de redes con funciones de despliegue, integración y coordinación del Hardware, Software, así como de los elementos humanos para monitorizar, probar, sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de un entorno para conseguir altos estándares de trabajo y de servicio integrados a los objetivos del negocio.

En mi trayectoria, en la educación que me dio mi madre y lo aprendido a grandes personas, he adquirido y fomentado los siguientes valores:

Valores

Honradez

Estoy convencido de que la honestidad constituye el nivel de confianza y cercanía que permite la ejecución sana de actividades personales y laborales, por ello es mi estandarte de Integridad.

Ética

Es de conocimiento general que al área de TI llega mucha información confidencial de la empresa, que se debe manejar con ética para no exponer a la organización a malas prácticas empresariales que pudieran significar un conflicto, por lo que una cultura organizacional positiva debe abarcar todos los niveles y departamentos de la empresa, que compartan la visión y pasión por lo que haces.

Integridad

Mi forma de conducirme, con juicio moral y buen carácter, me permite aprender correctamente de los errores, en beneficio personal, del equipo y en el ambiente de laboral, donde las acciones deben ser confiables para establecer las bases de relaciones interpersonales exitosas.

Gerente de TI

En todas las empresas donde he trabajado me ha sido concedida la responsabilidad a nivel gerencia del área y por administración, ya que pertenecí a empresas transnacionales, el nombre fue cambiado, más no así la responsabilidad, “que en todas ellas tomé con gusto”, sin embargo, debo decirles que en algunas inicié como capturista de datos, facturista, analista de soporte y con orgullo lo digo, esos inicios, siempre me hicieron crecer como persona y como profesional.

Hoy en día, el sector de Tecnologías de la información tiene un papel clave en la estrategia de desarrollo de las empresas en México, no solo por su potencial de crecimiento, sino por el efecto favorable que tiene sobre otros sectores, como la economía del negocio y su competitividad en el mercado.

LinkedIn

Entonces, por 22 años de experiencia en la gestión de sistemas, he sido capaz de adaptarme a la constante evolución y actualización de la tecnología y de igual forma en los diferentes planes informáticos de las empresas para las que he trabajado, les comento, adicionalmente, cuento con capacidad de análisis para la resolución de problemas y experiencia en la gestión de equipos multidisciplinarios, esto es una necesidad desde siempre actualizarse o convertirse en parte del Hardware.

Habilidades Blandas

Mis habilidades blandas también tuvieron que crecer muy pronto, hablamos del año 1993, cuando fui encargado del área de nóminas como contador y enseguida como encargado de sistemas, les comento algunas:

Orientado a resultados

Capacidad que me permite no conformarme con una realización simplemente correcta del trabajo, sino que me gusta ir más allá, buscar la excelencia, lograr que la eficiencia sea mucho más alta, tanto individualmente como en el trabajo en equipo.

Liderazgo

Estoy continuamente en proceso de generar, el alineamiento y el compromiso por el trabajo compartido, de una forma organizada y motivando al talento a formar equipos que se integren rápidamente y con ello, generar valor al negocio.

Trabajo en Equipo

Considero que el éxito de las empresas depende, en gran medida, de la integración, comunicación y compromiso que pueda existir entre sus empleados, cuando estos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente.

Comunicación

Ser un buen comunicador es más importante de lo que pensamos y no solamente es útil para el entorno laboral, sino para cualquier contexto o ambiente de nuestra vida; desde el profesional al personal, expresar y explicar la visión del objetivo del negocio, para que este sea comprensible a nuestros colaboradores, sin perder de vista que uno de sus objetivos debe ser el de establecer convenios y compromisos.

Presupuestos de TI

Poder operar de manera rentable en estas circunstancias de rescisión, para los administradores de TI se convierte en bastante presión, a la que nos vemos sometidos varios departamentos para adecuar los costos con los ingresos y trabajar con presupuestos reducidos, es donde tecnologías de la información genera ingresos mediante el ahorro e implementación de tecnología para que el negocio sea competitivo.

Gestión de Proveedores

Relaciones de negocios, tengamos siempre presente que los proveedores, intervienen en cada parte del negocio y debemos de asegurar que la compañía funcione, para ello, tiene que contar con un flujo de bienes y servicios constante con excelente calidad.

Soy una persona emprendedora, que adora los retos y no se rinde fácilmente, manejando el pensamiento “nada es suficiente y que siempre hay que ir por más”

¡Si lo piensas, lo puedes hacer!

Como anécdota, les puedo decir que si lo piensas sucede, por solicitud de mi esposa Rocío, quiso que hiciéramos paracaidismo y después de mucho tiempo acepte, saltamos de 17,000 pies, sentí un terror que no puedo describir, lo que si puedo decirles con convicción es que mientras caímos libremente se quitó el miedo y lo disfrutas finalmente.
 
Ya en tierra me dijo:

“Sigues preocupado por la implementación del ERP”

Me motivo y ya nunca he sentido que algo saldrá mal, que si lo pienso es porque lo puedo hacer y volverlo a hacer hasta mejorarlo.

Me considero muy detallista en las cosas que hago, así como un autodidacta que cada día busca mejorarse, por lo que nunca dejo de aprender, apasionado de la gestión de Tecnologías de Información, un consejo pruébalo tú mismo (a).

Actualización constante

De igual manera le doy un consejo más, por las características del campo de las TIC, he confirmado que no se requiere únicamente de una amplia formación en el campo de las Tecnologías de la Información, sino también la vocación de actualizar el conocimiento de forma constante, sin duda es lo que te mantiene vigente y en competitividad, que no te pasé estar anclado en el pasado, esto causa que difícilmente puedas desempeñar bien tu trabajo, entonces el lograr alimentar esa constante inquietud de renovación de conocimientos a lo largo de mi carrera ha rendido frutos, cuento con una gran curiosidad y nunca dejo de aprender y eso desde luego se nota en mi trabajo y el de mis colaboradores, además, da gusto saber que existen muchas fuentes de conocimiento distintas, por ejemplo: incluidos los propios clientes.

Es un orgullo tener un espacio para mostrar un poco de lo aprendido y la experiencia que he adquirido en más de 20 años como especialista del área de tecnologías de la información, originalmente inicié como contador con la especialidad en legislación fiscal y sin saberlo contribuyó a entender cómo aplicar la tecnología en la administración de las empresas sobre todo en áreas de nóminas, RRHH, producción, inventarios, etc., y en ese trayecto me fue posible constituirme como líder de proyectos.

Este sitio y su blog tiene la intención de poder interactuar con todo tipo de personas, quienes están aprendiendo o especialistas que deseen compartir sus conocimientos, hoy toda la información se encuentra en internet, sin embargo, el punto fino, lo que asegura el éxito de la gente de sistemas, es la aplicación correcta de la tecnología, la actitud de servicio y el deseo de mejorar nuestro entorno constantemente, la página de suscripción está en desarrollo, no obstante cualquier comentario, sugerencia o el tema que gusten, pueden escribirme a [email protected] y con gusto les responderé, prometo no dejar ningún mensaje sin contestar.

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